أجب كل وليّ أمر، حتى في موسم القبول.
مساعدو قبول يجيبون أولياء الأمور بالعربية والإنجليزية، وبوابات للطلاب وأولياء الأمور، وربط مع أنظمة إدارة التعلّم للمدارس ومعاهد التدريب وشركات التقنية التعليمية في الكويت.
كيف نفكّر في التعليم.
يريد أولياء الأمور إجابات سريعة وواضحة باللغة التي يتحدثون بها في البيت. نبدأ من حيث هم: واتساب وموقعكم الإلكتروني، بمساعد يجيب من الرسوم والمناهج وشروط القبول المعتمدة لديكم، ويحجز زيارات المدرسة.
لا نستبدل الأنظمة التي يعرفها المعلمون، بل نربطها: Moodle وGoogle Classroom وMicrosoft Teams ونظام معلومات الطلاب، لتصل الدرجات والحضور والإعلانات إلى أولياء الأمور في مكان واحد.
بيانات الطلاب تحتاج إلى عناية خاصة، خصوصاً بيانات الأطفال. نبني الحلول لتلبية متطلبات حماية البيانات المحلية وتوقعات وزارة التربية، ونتفق على صلاحيات الوصول مع إدارة المدرسة وفريق الامتثال.
ما يشمله عادةً أول مشروع مدته 6 أسابيع: مساعد قبول على واتساب وموقعكم بالعربية والإنجليزية يجيب من الرسوم والسياسات المعتمدة، ويجمع بيانات الاستفسار، ويحجز زيارات المدرسة، ويحوّل كل عائلة إلى قسم القبول مع المحادثة كاملة.
للمدارس ومعاهد التدريب وشركات التقنية التعليمية.
مساعد القبول
يجيب عن أسئلة أولياء الأمور حول الرسوم والمراحل والمستندات، ويسجّل الاستفسارات ويحجز الزيارات، بالعربية أو الإنجليزية.
بوابة الطلاب وأولياء الأمور
الجداول والدرجات والواجبات والحضور وإعلانات المدرسة في تطبيق أو بوابة واحدة بلغتين.
ربط أنظمة إدارة التعلّم
نربط Moodle أو Google Classroom أو Microsoft Teams ببوابتكم وسجلات الطلاب، فتُدخل البيانات مرة واحدة.
الرسوم والإشعارات
دفع الرسوم عبر KNET مع الإيصالات والتذكيرات، وتنبيهات الحضور والإعلانات لأولياء الأمور على واتساب.
هل يعمل مع نظام إدارة التعلّم لدينا؟
نربط مع Moodle وGoogle Classroom وMicrosoft Teams، ومع معظم أنظمة معلومات الطلاب التي توفّر واجهة API.
ما اللغات التي يتعامل بها المساعد؟
العربية، بما فيها اللهجة الكويتية، والإنجليزية. ويمكن لولي الأمر التنقل بينهما في المحادثة نفسها.
كيف تحمون بيانات الطلاب؟
الوصول محدّد حسب الدور، فلا يرى ولي الأمر إلا بيانات أبنائه. نبني الحل لتلبية متطلبات حماية البيانات المحلية، ونتفق مع فريقكم على الاستضافة ومدة الاحتفاظ.
هل يمكن لأولياء الأمور دفع الرسوم إلكترونياً؟
نعم. نضيف الدفع عبر KNET والبطاقات إلى البوابة أو التطبيق، مع إيصالات وتذكيرات قبل مواعيد الاستحقاق.
هل الحل للمدارس فقط؟
لا. نبني أيضاً لمعاهد التدريب وشركات التقنية التعليمية: كتالوج الدورات والتسجيل والدفع وتطبيقات المتعلّمين.
لنتحدث عن التعليم.
عشرون دقيقة نحدّد فيها أين ينتظر أولياء الأمور الإجابات وما الذي نبنيه أولاً.