وكلاء يعملون من بياناتك، لا عروض تجريبية.
مساعدون على موقعك وWhatsApp، ووكلاء لاستقبال الطلبات والدعم، وأتمتة تصمد أمام ضغط صباح الأحد. بالعربية والإنجليزية، مع ضوابط واضحة وتحويل سلس إلى فريقك.
نبنيه بالطريقة المتأنية، ليعمل مع عملاء حقيقيين.
إجابات من بياناتك أنت
خدماتك وأسعارك وسياساتك ومستنداتك، تُسترجع وتبقى محدّثة. يقتبس الوكيل ما اعتمدته، لا ما يتخيّله.
العربية والإنجليزية
مُختبَر باللهجة الكويتية واللهجات الخليجية عموماً وبالإنجليزية، ليكتب العملاء بالطريقة التي يتحدثون بها فعلاً.
WhatsApp والموقع والصوت
يعمل حيث يوجد عملاؤك: WhatsApp Business، وموقعك، وخطوط الهاتف، أو داخل تطبيقك الحالي.
ينفّذ مهام فعلية
يحجز المواعيد، ويؤهّل العملاء المحتملين، وينشئ الطلبات، ويحدّث نظام CRM، بدل الاكتفاء بالمحادثة.
ضوابط بشكل افتراضي
حماية من إساءة الاستخدام، وتعامل سليم مع البيانات الشخصية، وفحص للإجابات، وقواعد تصعيد في كل وكيل نسلّمه.
تحويل إلى موظف
يعرف الوكيل حدوده، فيحوّل المحادثة إلى فريقك مع سياقها الكامل. ويكون واضحاً دائماً أنه مساعد آلي.
ابدأ محادثة.
هذا مساعد المشاريع الخاص بنا. أخبره بما تريد بناءه، وسيتواصل معك مهندس حلول من فريقنا في الكويت. أما الوكلاء الذين نبنيهم لعملائنا فيذهبون أبعد: يجيبون من بياناتك، ويستقبلون الحجوزات، ويعملون على WhatsApp على مدار الساعة.
أين يحقق الذكاء الاصطناعي العائد أولاً للشركات الكويتية.
تأهيل العملاء المحتملين
رد على كل استفسار في WhatsApp خلال ثوانٍ، وطرح الأسئلة الصحيحة، وحجز المعاينات أو المكالمات لفريق المبيعات.
العقار ←كونسيرج العيادات
الإجابة عن أسئلة العلاجات والأسعار، وحجز المواعيد وتعديلها، وإرسال تذكيرات تقلّل حالات عدم الحضور.
الرعاية الصحية ←خدمة العملاء
حل استفسارات تتبّع الطلبات والإرجاع والمنتجات تلقائياً، وتحويل ما تبقّى إلى فريقك.
التجزئة والتجارة الإلكترونية ←كونسيرج الضيوف
التعامل مع الحجوزات والمنيو وطلبات الضيوف بعدة لغات، ليلاً ونهاراً.
الضيافة ←مساعد القبول والتسجيل
إرشاد أولياء الأمور والطلاب عبر البرامج والرسوم وخطوات التسجيل، ثم تحويل المهتمين الجادين إلى فريقك.
التعليم ←أتمتة العمليات المساندة
إنهاء النسخ واللصق في فتح الحسابات وفحص المستندات والتقارير والمتابعات، مع سجل تدقيق كامل.
التقنية المالية ←كيف يسير مشروع الذكاء الاصطناعي.
من 47 دقيقة إلى 11 ثانية للرد الأول
مكتب وساطة عقارية في الخليج يستقبل بين 400 و600 استفسار على WhatsApp أسبوعياً، أصبح لديه وكيل بلغتين يصنّف كل استفسار، ويؤهّل 70% منها من البداية إلى النهاية، ويحجز المعاينات مباشرة في التقويم.
اطّلع على ما نبنيه لقطاع العقار ←أسئلة يطرحها العملاء فعلاً.
ما الفرق بين روبوت المحادثة والوكيل الذكي؟
روبوت المحادثة يتبع نصاً محدداً مسبقاً. أما الوكيل فيعمل من بياناتك، وينفّذ مهام مثل الحجز وتأهيل العملاء وتحديث نظام CRM، ويعرف متى يتوقف ويحوّل المحادثة إلى موظف.
كيف تمنعونه من اختلاق المعلومات؟
الإجابات تأتي فقط من المحتوى الذي اعتمدته. وعندما لا يجد الوكيل الإجابة، يقول ذلك صراحة ويحوّل المحادثة إلى فريقك بدل أن يخمّن.
هل يعمل بالعربية؟
نعم. نصمّم كل وكيل للعربية والإنجليزية من البداية، ونختبره باللهجة الكويتية واللهجات الخليجية، لا بالفصحى وحدها.
أين تُحفظ بياناتنا؟
نتفق معك على موقع حفظ البيانات ومدة الاحتفاظ بها قبل أن نبدأ البناء، ولا نستخدم بيانات عملائك في تدريب النماذج. والوصول مقصور على من يحتاجه فقط.
هل يمكن ربطه بأنظمتنا الحالية؟
في الغالب نعم. نربط مع التقويمات، وأنظمة CRM مثل HubSpot أو Salesforce، ومنصات الحجز، والمتاجر الإلكترونية، ومعظم الأنظمة التي توفّر API.
كم يستغرق التنفيذ؟
الوكيل المركّز على الموقع أو WhatsApp يُطلق عادةً خلال 4 إلى 6 أسابيع. أما الوكلاء متعددو القنوات ذوو التكاملات الأعمق فيستغرقون وقتاً أطول، ونحدّد النطاق معك من البداية.
لنجد أول مكسب لك من الذكاء الاصطناعي.
عشرون دقيقة مع شخص سبق أن أطلق وكلاء ذكاء اصطناعي في الخليج.