خدمة · وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة

وكلاء يعملون من بياناتك، لا عروض تجريبية.

مساعدون على موقعك وWhatsApp، ووكلاء لاستقبال الطلبات والدعم، وأتمتة تصمد أمام ضغط صباح الأحد. بالعربية والإنجليزية، مع ضوابط واضحة وتحويل سلس إلى فريقك.

ما الذي تحصل عليه

نبنيه بالطريقة المتأنية، ليعمل مع عملاء حقيقيين.

إجابات من بياناتك أنت

خدماتك وأسعارك وسياساتك ومستنداتك، تُسترجع وتبقى محدّثة. يقتبس الوكيل ما اعتمدته، لا ما يتخيّله.

العربية والإنجليزية

مُختبَر باللهجة الكويتية واللهجات الخليجية عموماً وبالإنجليزية، ليكتب العملاء بالطريقة التي يتحدثون بها فعلاً.

WhatsApp والموقع والصوت

يعمل حيث يوجد عملاؤك: WhatsApp Business، وموقعك، وخطوط الهاتف، أو داخل تطبيقك الحالي.

ينفّذ مهام فعلية

يحجز المواعيد، ويؤهّل العملاء المحتملين، وينشئ الطلبات، ويحدّث نظام CRM، بدل الاكتفاء بالمحادثة.

ضوابط بشكل افتراضي

حماية من إساءة الاستخدام، وتعامل سليم مع البيانات الشخصية، وفحص للإجابات، وقواعد تصعيد في كل وكيل نسلّمه.

تحويل إلى موظف

يعرف الوكيل حدوده، فيحوّل المحادثة إلى فريقك مع سياقها الكامل. ويكون واضحاً دائماً أنه مساعد آلي.

جرّبه

ابدأ محادثة.

هذا مساعد المشاريع الخاص بنا. أخبره بما تريد بناءه، وسيتواصل معك مهندس حلول من فريقنا في الكويت. أما الوكلاء الذين نبنيهم لعملائنا فيذهبون أبعد: يجيبون من بياناتك، ويستقبلون الحجوزات، ويعملون على WhatsApp على مدار الساعة.

WhatsApp Business APIGPT / ClaudeRAGpgvectorn8n / MakeHubSpotTwilio voice
حالات الاستخدام

أين يحقق الذكاء الاصطناعي العائد أولاً للشركات الكويتية.

المراحل

كيف يسير مشروع الذكاء الاصطناعي.

01 · أسبوعالتأسيسما يجب أن يعرفه الوكيل، وما يرفضه، ومتى يحوّل.
02 · أسبوعالتصميماختيار النموذج، وتصميم البيانات، والضوابط، والقنوات.
03 · 2–5 أسابيعالبناءالوكيل والتكاملات، مع اختبار أسبوعي على سيناريوهات حقيقية.
04 · 1–2 أسبوعالتجربةيعمل أولاً إلى جانب فريقك، ثم يُطلق على مراحل.
05 · مستمرالتشغيلمراقبة واختبار وتحسين شهري.
70%
من الاستفسارات تُؤهَّل تلقائياً
دراسة حالةعقار · الخليج

من 47 دقيقة إلى 11 ثانية للرد الأول

مكتب وساطة عقارية في الخليج يستقبل بين 400 و600 استفسار على WhatsApp أسبوعياً، أصبح لديه وكيل بلغتين يصنّف كل استفسار، ويؤهّل 70% منها من البداية إلى النهاية، ويحجز المعاينات مباشرة في التقويم.

اطّلع على ما نبنيه لقطاع العقار ←
الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها العملاء فعلاً.

ما الفرق بين روبوت المحادثة والوكيل الذكي؟

روبوت المحادثة يتبع نصاً محدداً مسبقاً. أما الوكيل فيعمل من بياناتك، وينفّذ مهام مثل الحجز وتأهيل العملاء وتحديث نظام CRM، ويعرف متى يتوقف ويحوّل المحادثة إلى موظف.

كيف تمنعونه من اختلاق المعلومات؟

الإجابات تأتي فقط من المحتوى الذي اعتمدته. وعندما لا يجد الوكيل الإجابة، يقول ذلك صراحة ويحوّل المحادثة إلى فريقك بدل أن يخمّن.

هل يعمل بالعربية؟

نعم. نصمّم كل وكيل للعربية والإنجليزية من البداية، ونختبره باللهجة الكويتية واللهجات الخليجية، لا بالفصحى وحدها.

أين تُحفظ بياناتنا؟

نتفق معك على موقع حفظ البيانات ومدة الاحتفاظ بها قبل أن نبدأ البناء، ولا نستخدم بيانات عملائك في تدريب النماذج. والوصول مقصور على من يحتاجه فقط.

هل يمكن ربطه بأنظمتنا الحالية؟

في الغالب نعم. نربط مع التقويمات، وأنظمة CRM مثل HubSpot أو Salesforce، ومنصات الحجز، والمتاجر الإلكترونية، ومعظم الأنظمة التي توفّر API.

كم يستغرق التنفيذ؟

الوكيل المركّز على الموقع أو WhatsApp يُطلق عادةً خلال 4 إلى 6 أسابيع. أما الوكلاء متعددو القنوات ذوو التكاملات الأعمق فيستغرقون وقتاً أطول، ونحدّد النطاق معك من البداية.

لنجد أول مكسب لك من الذكاء الاصطناعي.

عشرون دقيقة مع شخص سبق أن أطلق وكلاء ذكاء اصطناعي في الخليج.

احجز مكالمة